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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Aufmerksamkeit, Interesse, Dialog, Abschluss

Facility Management: Kommunikation » Basis » AIDA

Das AIDA-Modell ist ein bewährtes Kommunikationskonzept, das in Marketing und Verkauf eingesetzt wird, um Kundeninteresse und Handlungen zu fördern

Das AIDA-Modell ist ein bewährtes Kommunikationskonzept, das in Marketing und Verkauf eingesetzt wird, um Kundeninteresse und Handlungen zu fördern

AIDA ist ein Akronym für Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung. Indem man gezielt die Aufmerksamkeit des Kunden erregt, kann man dessen Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung hervorrufen. Um das Verlangen nach dem Produkt zu erhöhen, ist es wichtig, die Vorzüge und den Nutzen des Angebots auf klare und ansprechende Weise darzustellen.

Anwendung des AIDA-Modells

Das AIDA-Modell ist ein bekanntes Kommunikationsmodell.

Das AIDA-Modell ist ein effektives Instrument zur Steigerung der Effizienz Ihrer Kommunikation. Es gliedert den Kommunikationsprozess in vier Schritte: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen und Handlung. Diese vier Elemente bauen aufeinander auf, um den Empfänger der Nachricht schließlich zu einer bestimmten Aktion zu bewegen. Wenn Sie das AIDA-Modell in Ihrer Kommunikation einsetzen, können Sie gewährleisten, dass Ihre Nachricht klar und wirkungsvoll übermittelt wird und den Empfänger motiviert, die angestrebte Handlung vorzunehmen.

Attention (Aufmerksamkeit)

Die erste Aufgabe der Kommunikation besteht nach dem AIDA-Prinzip in der Gewinnung von Aufmerksamkeit.

Interest (Interesse)

Die gewonnene Aufmerksamkeit gilt es zu nutzen, um tiefer gehendes Interesse zu erwecken.

Ziel dieser Phase ist eine Auseinandersetzung mit dem Thema. So wird die Aufmerksamkeit genutzt.

Desire (Verlangen); Dialog

In dieser Phase verwandelt sich das Interesse in den Wunsch, das umworbene Thema zu realisieren oder abzuwehren. Ein Dialog ist erforderlich.

Action (Handlung); Abschluss

In der letzten Phase des AIDA-Modells steht die Handlungsaufforderung;